RESERVATIONS SUPERVISOR

Hledáme zkušeného profesionála do čtyřhvězdičkového hotelu v Praze 5, který převezme odpovědnost za chod rezervačního oddělení a pomůže nastavovat efektivní procesy i vysoký standard komunikace s hosty. Máte zájem stát se součástí našeho týmu? Budeme rádi, pokud nám zašlete svůj životopis.

Náplň práce

· vedení a koordinace rezervačního oddělení

· kontrola správnosti rezervací, cenotvorby a dostupnosti

· komunikace s klíčovými partnery a korporátní klientelou

· spolupráce s revenue managementem a obchodním oddělením

· dohled nad kvalitou zákaznického servisu

· školení a podpora členů týmu

Požadujeme

· prokazatelné zkušenosti z hotelových rezervací a vedení týmu

· výbornou znalost češtiny a angličtiny

· velmi dobré organizační a komunikační schopnosti

· samostatnost, odpovědnost a orientaci na detail

· zkušenost s PMS systémy a OTA platformami

· obchodní a prozákaznický přístup

Nabízíme

· zajímavou a odpovědnou pozici v zavedeném hotelu

· možnost podílet se na rozvoji rezervační strategie

· odpovídající finanční ohodnocení

· stabilní zaměstnání na plný úvazek

· příjemné pracovní prostředí a zaměstnanecké benefity