Chcete být součástí jedinečného týmu v srdci Prahy, kde se kvalita spojuje s osobním přístupem?

Hledáme Front Office Supervisora, který se stane důležitou součástí našeho boutique hotelu s rodinnou atmosférou a špičkovým servisem.

Náplň práce

Hledáme kolegu, který nám pomůže propojit a vylepšit procesy mezi oddělením Front Office/ Guest relation/ Reservation & Spa.

Vedení směn na recepci a podpora menšího týmu recepčních

Zajištění bezchybného chodu front office v souladu s 5* standardy

Péče o naše hosty s osobním a profesionálním přístupem

Komunikace s ostatními odděleními hotelu

Spolupráce na školení a rozvoji recepčního týmu

Administrativní úkoly související s chodem recepce + reporting Front Office Managerovi

Směny dle dohody, očekáváme ochotu vykonávat jak běžné recepční směny, tak práci v back office

Požadujeme

Praxi v hotelnictví alespoň 1 rok

Znalost OTA (Booking, Slevomat...)

Flexibilitu 

Výborné komunikační schopnosti a asertivitu

Schopnost samostatného rozhodování a přirozenou autoritu

Znalost hotelového systému HORES výhodou

Výborná znalost češtiny a angličtiny jsou podmínkou, další jazyk výhodou

Práce s počítačem - balíček MS office, Canva, Outlook...

Ponúkame

Stabilní práci v přátelském prostředí

Skvělou lokalitu na dojíždění (jsme na lince metra A)

Snídaně, obědy a základní nápoje během směny zdarma

Službu ULékaře.cz

Slevu 50% do hotelové restaurace a hotelového wellness

Zaměstnanecké masáže za zvýhodněné tarify

Příspěvek na Multisport kartu

Různorodou práci a možnost osobního i kariérního růstu

Odpovídající finanční ohodonocení dle Vašich zkušeností